Funcionalidades

Cada parte de la previsión funeraria, en un mismo sistema

De la venta del plan a la prestación del servicio: módulos integrados que comparten los mismos datos y dejan registro de cada paso.

Afiliados, contratos y planes

El expediente completo de cada titular y su grupo familiar.

  • Titulares, beneficiarios y parentescos
  • Catálogo de planes con tarifa por edad y servicios incluidos
  • Cuota inicial y calendario de cuotas generado por el sistema
  • Solicitudes de afiliación y su conversión en contrato
  • Registro de los servicios prestados al fallecer un beneficiario

Cobranza y cartera

Saber en todo momento quién debe, cuánto y desde cuándo.

  • Cuentas por cobrar y antigüedad de la cartera
  • Lista de morosos y gestión de cobranza
  • Cobradores con su cartera asignada
  • Renovación automática de cuotas al vencer cada período
  • Reportes de recaudación y morosidad

Bolívares y dólares

La realidad multimoneda de Venezuela, sin cálculos a mano.

  • Precios de los planes en dólares o en bolívares
  • Tasa oficial del BCV obtenida y registrada cada día
  • Cada pago guarda la tasa con la que se convirtió
  • Herramientas para migrar la moneda de una cartera

Domiciliación bancaria

Cobro por débito en cuenta con control y trazabilidad.

  • Mandatos de débito por titular, con su estado ante el banco
  • Lotes de cobro con aprobación en dos pasos por personas distintas
  • Archivo de envío en el formato del banco (Mercantil Banco y formatos configurables)
  • Lectura del archivo de respuesta: cobrados, rechazados y motivos
  • Feriados bancarios y convenios con cada banco

Pagos y conciliación

Ningún pago se aplica sin verificar.

  • Pagos en línea desde el portal del titular
  • Transferencias reportadas por el titular, verificadas por su equipo
  • Conciliación de pagos contra el banco
  • Pagos manuales registrados por el personal con su soporte
  • Facturación de cuotas

Vendedores, comisiones y campañas

Una fuerza de ventas ordenada y motivada.

  • Portal del vendedor: cada uno ve solo su cartera
  • Equipos y supervisores con visibilidad de su equipo
  • Reglas de comisión configurables y liquidaciones con detalle
  • Reasignación de cartera cuando un vendedor se retira
  • Campañas, aliados y atribución de cada venta

Portal del titular

Autoservicio para las familias, en el teléfono.

  • Consulta del contrato, cuotas y beneficiarios
  • Pago en línea y reporte de transferencias
  • Aceptación de las condiciones del servicio
  • Consentimientos y solicitudes sobre sus datos personales

Venta en línea y API

Su sitio web también vende.

  • API pública para conectar el sitio web de su empresa
  • Compra de planes en línea con revisión antes de activar
  • Inicio de sesión único entre su sitio y la plataforma

Afiliación colectiva

Convenios con empresas, sindicatos y entes públicos.

  • Convenio de la institución en el expediente de cada afiliado
  • Planes y tarifas propios para cada convenio
  • Carga masiva de afiliados desde hoja de cálculo

Reportes y comunicación

Información para decidir y para avisar.

  • Reportes de ventas, cobranza, cartera y comisiones
  • Exportación de datos
  • Mensajería por correo a titulares
  • Centro de ayuda y soporte dentro del panel

Seguridad y cumplimiento

Los datos de sus afiliados, protegidos.

  • Base de datos separada para cada empresa
  • Roles y permisos por función
  • Verificación en dos pasos para perfiles sensibles
  • Auditoría de cada acción del personal
  • Condiciones del servicio versionadas y aceptadas por el titular
  • Registro de consentimientos y solicitudes de datos personales

Migración e importación

Empiece con su cartera completa desde el primer día.

  • Importación de afiliados, contratos y pagos
  • Plantillas para hojas de cálculo y otros sistemas
  • Validación previa para detectar errores antes de cargar
  • Varias empresas o sedes en un mismo grupo

¿Quiere ver estos módulos en acción?

Agendemos una demostración enfocada en cómo trabaja su empresa hoy.